外贸故事--开发客户贵在坚持
作者:外贸原力
发布时间:2021-07-15

外贸故事--开发客户贵在坚持

第一年,是被顶易的业务员骗的使用软件的,和我说这个软件多厉害多厉害,随便发发就有询盘,询盘质量有多高,随便跟跟就成订单付款之前,天天给我发他们的客户成交案例,我那时候也是单纯啊,没想过世界的黑暗啊,然后就完完全全相信是的,就是这样,买了就能有单!

付款那天心情激动的啊,感觉今天付了7000,下周一就有7万的单了。用的第一个月,我感觉自己头发都快掉光了,眼睛都快充血了。何出此言,因为我真的没想到,这软件居然要我自己去用! 要我自己去搜! 要我自己去发!

这一切都让我崩溃啊,然后我找他们业务员说,怎么和刚开始时候说的不一样,不是询盘很简单么,不是成单很容易么?!

业务员也和我洗脑,说我理解错了,软件是工具,也要用啥的,然后多搜多开发客户。 我猛然觉得我是被骗了,可能这样说他们不喜欢听,但是我当时就是这样感觉的。也是我傻,就信了人家的好话!

后来我去QQ群里找人倾诉,微信发朋友圈骂他们,然后和他们客服说话也是尖酸带刺的。因为我就是不爽啊。我的朋友们绝大部分都是和我同仇敌忾的,也认为不咋地,直到有一天,他们客服竟然还好意思和我说,他们在深圳办了一场会议,邀请我去学习。我当时就呵呵了,想着,你别是邀请我去给你们砸场子的。我可是要看看,有多少人还蒙在鼓里,待我老孙去也!

然后那一天还是雷雨天,我去了他们所谓的老客户交流会,没想到,现场的“傻子”还真不少,上百个是有了吧,这大雨天,也未免有点积极吧。我不想坐后面,毕竟我可是要来好好看看他们是怎么骗人的,于是我往前走,找到了一个空位,坐在第三排,旁边两个美女,这是我来这里的一件开心的事情。在他们正式开始之前,我找个机会和两位美女聊聊天,原来他们竟然真的也是顶易的用户,还居然用顶易出了大单。我滴乖乖,这不是托吧!假装镇定,我和美女加了微信,然后看了他们朋友圈,就是深圳一家做化妆刷的公司,看来,还有那么点真实。

会议开始,主持人好像是他们一个很资深的客服小姐姐,还挺温柔的,然后第一个环节就开始来给我们上课!讲顶易软件的功能,操作和细节。行,还不算是传销大会,起码先讲点实操,还好我坐的比较靠前,不然也看不太清那个ppt,部分功能,发现原来还没使用到精髓。唉,该说不说,用一段时间发现没有那么好,我就只顾着和他们吵架和抱怨了,这个软件就放那了。慢慢听进去了,也整理了一页纸的笔记,好像,用这个软件也没有很难。

然后,就是他们也请了一些拖,哈哈,因为我刚开始也认为是拖。但是大家一上来就马上报公司,然后外贸经验和理念都非常丰富,值得一听。看人家的年纪,也是做外贸多年了的。并且,我前后左右的人,都被我问了一圈了,都是用了顶易的,有用的好的,有用的时间短的,竟然还有用了3年的。在分享的这个环节上,有一个大佬竟然也用了5年,并且每年都在持续出单,有好多稳定的老客户都是顶易来的,这让我不得不产生怀疑。不是对顶易的怀疑,是对我自己之前想法的怀疑。为啥他们都出单了!是不是这里没出单的没几个,却还包括了一个我!

这个时候,一个兄弟分享了一个事情,我觉得,很像我,他说他第一年,好好用软件了,但是没有出一个单。搞的当时他和老板推荐买的,后面都无言面对老板。但是,刚过期没多久,就一个一直在跟进的客户和他达成了合作,直接下了2个HQ的大单,他直接冲进老板办公室,和老板说再来一年顶易。当时他说的也很好笑,现场一片为他高兴的鼓掌。

等这次会议结束后,大家好像还意犹未尽。顶易的老板也来了,那几个出大单的大佬也和他们围在一个桌子上聊天。我好歹也不能白来,我也凑在旁边听一耳朵。大佬就是大佬,人家的成功方式不可复制,但是听着确实涨了不少知识。

这个时候小主持人过来了,她竟然就是我的客服,哈哈,有点不好意思,之前对她还有点凶,这次见面略微尴尬啊。但是小客服说,他们也经常会遇到客户期望值不同造成的这种落差感,所以,她之前也一直努力想劝说我不要顾虑太多,要把重心放在开发客户上,她会帮我啥的。

这话QQ上她没少和我说,以前听着就觉得是忽悠人的,现在听着,还有点热泪盈眶是怎么回事。临走的时候,和小客服说,成单了请她吃饭。

那天又冒着大雨回家了,soho之路真的很辛苦,我们自己花钱买的软件,总是想着一定要物超所值。打开电脑,看着那个绿色的顶易图标,又一次打开了,对着那张A4纸的笔记,来操作一遍,突然,有种任督二脉被打通的感觉!实操吧,开发客户吧!

那天听大佬们讲话,有一点觉得感触很深。顶易的老板,后来知道是叫陈总,他说,人是有磁场的,要有正能量,才能吸引正能量的东西。

所以,那天开始,我也对顶易稍微恢复了一点点信心。毕竟玄学嘛,谁说的准呢!会议后的一礼拜,我收到了两个询盘,一个就是问价,另外一个问价后,竟然还加了我的skype,然后一来一往,竟然要样品!这个故事的结尾,想必你们应该能猜到,就是这个客户,在样品收到后,和我下了5万美金的订单!这对我来说,真是雪中送炭啊!除了这个客户之外,后来我们又持续收到了几个询盘,一个月大概8.9个的样子,不多,但是对于我一个人来做,真的很有意义了,还好我的产品优势比较强,从我恢复用软件后,大半年下来,也成了5个订单,其他还有在谈中。

所以,第二年小客服问我续费的时候,我果断续了,没办法,没机会请人家吃饭,还不给人家续个业绩啊!有一说一,小客服这脾气是真不错。后来顶易出来的这些功能越来越多,我也推荐我身边几个soho朋友也来用顶易软件,大家产品不同,用软件的时候没有竞争,但是能一起激励嘛,比如说在群里说,今天有一个人回复了,明天有人骂你了,还是挺有意思。

那句话我一直记得,正能量是能吸引money的!哈哈

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